透過負責任的行銷方式引導消費者均衡飲食

我們在引導消費者採取均衡飲食方面扮演著重要角色。

我們相信，雀巢所有的產品都可以成為均衡飲食的一部分，均衡飲食應攝取大量的蔬菜、水果、豆類和全穀物，也可以選擇享用適量的零食。

我們使用清晰的標籤公開透明地傳達我們產品的成分和營養價值。透過負責任的行銷方法，我們的目標是推廣健康的生活方式。

我們遵守嚴格的準則來宣傳我們的產品，特別是在如何推廣母乳替代品以及如何向兒童行銷方面。例如，無論在任何國家，我們都不會推廣以0-6個月幼兒為銷售對象的嬰兒配方奶粉，並且我們限制向16歲以下兒童推銷某些產品。
 

提供易於理解的資訊

我們在包裝上提供有關成分和營養組成的完整透明資訊。

 為了引導負責任消費，我們提供資訊和服務，幫助人們在均衡飲食的同時做出更健康的選擇。

包裝正面的營養標籤

根據法規要求，我們主動向消費者提供額外的營養資訊，以幫助他們做出明智的選擇。不同國家和地區有自己獨特的營養分析系統，每個系統都有不同的特色和目的。這些系統所涵蓋的食物種類、營養素限制和標籤要求各不相同。因此，我們使用不同的營養標示系統。

在澳洲和紐西蘭，我們使用健康星級評分系統（HSR），讓購物者能夠輕鬆比較類似產品的營養成分，從而幫助他們做出決策。

在幾個歐洲國家，我們在包裝正面顯示由獨立研究人員開發並被多個歐洲國家採用的 Nutri-Score。
 

份量指引和大小

食物攝取份量與營養組成同樣重要。雀巢份量指導計畫於 2013 年啟動，目標是幫助消費者了解我們產品的適當攝取份量。
 
為了更進一步，在當地法規允許的情況下，我們為糖果和冰淇淋產品設定新的份量指示，確保所有包含1份以上數量的產品在包裝正面都有明確的份量說明。

營養食譜指導

我們繼續尋找方法向消費者提供易於閱讀、理解的營養價值標示和份量說明，協助他們進行飲食規劃，並提供工具讓消費者評估膳食的營養價值。

在拉丁美洲，我們的雀巢 Recetas 網站提供由我們的廚師和營養師開發的 21,000 多種食譜，鼓勵人們製作美味而營養均衡的餐點。

我們的科學家開發出一款新工具 MyMenu IQ™，可以根據餐點的營養均衡度由 0 到 100 進行評分。這項工具已在30個國家的網站上推出。目的是分析雀巢網站上的食譜，透過建議不同的食物搭配來幫助人們提高飲食的營養價值。

我們計劃進一步推出數位人工智慧服務平台，包括營養食譜、菜單規劃和健康生活方式要訣。
 

負責任行銷

從小養成良好的飲食習慣是健康生活的關鍵，證據顯示，生命早期所接觸的食品和飲品廣告會影響兒童攝取的食物內容和進食時間。充足的營養對於兒童的成長和發育至關重要，父母在確保孩子整個童年時期（從幼年到青春期）擁有健康的飲食並養成健康的飲食習慣方面扮演著重要角色。透過教育和負責任行銷，我們相信品牌可以幫助父母做出明智的選擇，提供兒童所需的均衡飲食，以幫助他們充分發揮潛能。我們在2023 年推出兩項政策以進一步加強我們的負責任行銷做法。
 

負責任行銷母乳替代食品

我們推出領先業界的母乳替代品負責任行銷政策和做法並嚴格遵守，以支持和保護母乳哺育。因此我們在 2023 年 1 月更新《實施世衛組織母乳替代品行銷準則政策》（pdf，5Mb）。我們的政策禁止在所有國家以0-6 個月的幼兒為對象推廣嬰兒配方奶粉。我們將繼續發布經董事會審查的年度報告，並在執行業務的過程中全面遵守這些政策。

進一步了解我們支持母乳哺育的承諾，我們將繼續執行領先業界的政策，負責任地行銷母乳替代品以保護母乳哺育。

對兒童進行負責任行銷

多年來我們也自動採取措施以對兒童進行負責任行銷。2023年，我們幫助世界各地的消費者獲得美味均衡飲食的做法之一，就是加強領先業界的負責任行銷。我們特別對付費媒體廣告施加額外限制，以防止 16 歲以下的兒童接觸糖果、冰淇淋或甜、鹹餅乾等類別的廣告。

此外，我們承諾不蒐集任何個人資料，並且只與年滿18 歲的社媒影響者合作。 更多資訊請閱讀我們的政策（pdf，2Mb）中針對兒童進行負責任行銷的內容。