26 歲從台灣到瑞士：Carrie 透過雀巢儲備幹部計畫，打開國際職涯大門

26 歲時，你夢想自己在哪裡、做什麼？
來自台灣雀巢的 Carrie 在 26 歲時跨越了 9000 公里，遠赴瑞士總部，掌握全球嬰幼兒營養品的市場策略，並把創新的營養產品帶給下一代。
雀巢自 2013 年起推動雀巢青年計畫（Nestlé Needs YOUth），目標在 2030 年前，幫助全球一千萬名青年獲得職涯所需的關鍵技能，以及創造更多經濟機會；台灣雀巢每年推動雀巢儲備幹部計畫（Nestlé Management Trainee Program），招募高潛力的新鮮人，提供完整培訓、跨部門輪調與清晰的職涯發展路徑，在人才及商業永續之間創造雙贏。
現任瑞士雀巢特殊營養品 I&R（Innovation & Renovation）Lead、曾任台灣市場能恩品牌經理的 Carrie，在 2021 年畢業後以儲備幹部的身分加入雀巢，後歷經品牌副理、經理的快速歷練，去年（2025 年）10 月調派至瑞士總部，負責特殊嬰幼兒營養品創新。

年僅 26 歲的 Carrie 是台灣雀巢有史以來最年輕的外派人才，她是如何透過儲備幹部計畫，一步步走向國際舞台的？

透過儲備幹部計畫接觸跨國核心專案，成為國際職涯起跑點

Carrie 自 2021年從台大國企系畢業後，就透過儲備幹部計畫加入雀巢。一開始，她僅僅是對快銷品感興趣、且受到雀巢的願景吸引而加入，並沒有設定「一定要出國工作」的目標。然而，在嬰幼兒營養事業部輪調的期間裡，Carrie 的工作經常要銜接來自總部的策略與資訊，例如全球產品組合架構、配方調整、品牌關鍵訴求等。這使她開始好奇：這些全球策略是怎麼被制定的？又是如何影響各地市場？
真正讓 Carrie 初次參與跨國協作的，是在擔任儲備幹部期間的一場挑戰。加入雀巢的第二年，Carrie 就被主管指派負責一個重要的新品上市專案。當時年資不滿兩年的她擔任專案的負責人，背負著極高的期待：她必須在九個月的緊湊時程下，從 0 開始摸索新品上市的完整流程，並準時交付成果。此外，由於成長配方是進口品，更牽涉到國外工廠、國內法規、跨國供應鏈、行銷以及總部策略對接等多線溝通，龐大的資訊量及多重利害關係人，對當時的 Carrie 是陌生又巨大的挑戰。
「接到這個專案的時候，其實壓力非常大。因為當時對不同團隊的協作方式很不熟悉，又是第一次負責這麼完整又複雜的專案。」回憶那段時間，Carrie 認為是一段不輕鬆但又充實的時光，「不過，我選擇把它視為一個快速學習與展示能力的機會 」。在專案的反覆磨練中，Carrie 逐漸理解「溝通最重要的是在於理解對方的目標，才能影響對方和自己一起往前」。她靠著主動請教前輩、拆解問題並一步步推進，最終順利完成專案，讓產品不僅如期上市，更擴大了品牌市占。
這個挑戰讓 Carrie 在職涯初期就深刻的學習到影響跨部門、跨國同事的溝通力。她的努力與全力以赴的態度不僅獲得總部窗口的認可，更讓她建立跨國同事的人脈。幾年後當 Carrie 申請外派，面試官正巧包含當年在專案中合作的總部同事，意外成為她脫穎而出的助力。 

回顧這些歷程，Carrie 認為儲備幹部的核心優勢就在於：比起新人往往要先長時間在一旁觀察、協助專案，儲備幹部則是被賦予直接去「做」的機會。儲備幹部有許多機會接觸到公司的核心專案，不僅學習曲線陡峭，也更容易被主管同事「看見」；另一方面，輪調機制也讓新鮮人用更短的時間，理解公司各部門的運作及商業藍圖全景，獲得管理者必備的視野，「這些扎實的訓練為我的職涯打下了關鍵的基礎與自信，也讓我後來更有底氣，去面對綜觀全球市場的題目。」

鼓勵跨地輪調、研發創新的企業文化，打造商業及人才永續雙贏

對於想發展國際職涯的人，Carrie 認為雀巢提供了比業界一般公司更豐富、完整的機會，「和其他快銷品業界的朋友分享工作時，我發現雀巢在這方面（跨國調派）的機會，確實給得很多」。
她表示，雀巢營運版圖遍及 185 個國家 ， internal mobility（內部流動）制度成熟，也有明確的人才培育機制。例如公司有透明的內部職缺以及定期的主管職涯對話，鼓勵人才跨地交流、相互學習、帶來多元商業觀點。舉例而言，當初 Carrie 的主管看見總部 I&R 的職位，認為相當符合她的職涯目標，便主動推薦她申請。而 Carrie 現在所在的總部部門，同事就包含了義大利、法國、菲律賓、哥倫比亞等二十多個國籍的同事。在同一張桌上交流時，讓她看見了從沒想過的多元視角。

台灣雀巢人力資源總監 Claire 表示，雀巢用文化與制度鼓勵員工跨地輪調，同仁因為輪調與跨域協作，成長更快；公司也因多元視角與持續創新，強化在地與全球的整體競爭力，讓人才發展與企業的長期創新形成雙贏。Claire 分享：「當初認為 Carrie 是絕佳的人選，是因為她在儲備幹部時期就展現出很好的學習能力和潛力，同時，她過去負責的跨國 I&R 專案都交出了亮眼的成績。她的背景不僅符合總部的需求，也是台灣優秀的人才，我們很樂意支持她到更大的舞台發展。」
Carrie 的職涯路徑顯示，除了單一市場的深耕，國際化的職涯也是雀巢提供給儲備幹部的另一個方向，讓想挑戰國際市場、具備相關能力的台灣人才，有機會走上國際舞台。 

加入全球食品營養領導公司，發揮正向影響力

畢業四年多就歷經高強度的行銷歷練與跨國適應，對 Carrie 而言既是極高的起跑點，也伴隨著高於同輩人的壓力。然而，Carrie 認為一路以來支持著她的，是在工作中找到的使命感：「我相信自己在做的事，是為台灣下一代帶來更好的選擇。」
Carrie 表示，在嬰幼兒特殊營養配方創新領域的這幾年，讓她發現雀巢在營養科研的實力確實是獨步全球，「而我的工作把這些產品行銷出去，就是把更好的產品，帶給有需要的寶寶。」

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